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お詫び

2026年5月14日 12:34


平素より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当店の母の日向けカーネーション売場に掲出しておりましたPOPの表現につきまして、 多くのお客さまにご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

当該POPには、母の日に向けた販売状況に関する表現として不適切かつ配慮を欠いた内容が含まれており、SNS等においてご指摘をいただきました。
本来、お母さまへの感謝や敬意をお伝えする機会である母の日に際し、このような表現により、お客さまにご不快、ご不信の念を抱かせる結果となりましたことを、重く受け止めております。

販促物作成時の確認体制およびチェック体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
弊社では、今回の件を厳粛に受け止め、お客さまならびに関係者の皆さまに、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。

2026年5月14日 株式会社綿半ホームエイド